Eliminación de datos

1. Alcance

Estas instrucciones valen para quien tenga datos personales guardados por mydrogs: quien crea una cuenta, quien hace un pedido y quien recibe un regalo o abre un enlace de una pieza.

mydrogs es una tienda. El código de la gift card se canjea en un servicio ajeno. Ese servicio guarda su propia cuenta y no borra esos datos porque nosotros lo pidamos.

2. Si tienes cuenta en mydrogs

Escribe a info@almauralabs.com con el asunto «Solicitud de eliminación de datos — mydrogs». Incluye:

• Tu nombre completo.
• El correo de la cuenta.
• El teléfono, si lo diste al registrarte.
• Si quieres borrar la cuenta, un pedido o solo un mensaje de regalo.

Te respondemos a ese correo para confirmar que la solicitud es tuya. El borrado de la cuenta no se puede deshacer.

3. Si recibiste un regalo o abriste una pieza

Si alguien te envió un regalo o un enlace de una pieza y quieres que borremos los datos de esa entrega, escribe a info@almauralabs.com con el asunto «Solicitud de eliminación de datos — mydrogs». Incluye tu nombre, el correo con el que recibiste el aviso, la fecha aproximada y qué quieres borrar.

Las piezas de Tu mesa se guardan en este navegador, no en la cuenta. Para quitarlas de tu equipo, borra los datos del sitio en el navegador.

4. Qué se borra

Después de una solicitud válida borramos o anonimizamos, según corresponda:

• Datos de la cuenta: nombre, teléfono, correo y la sesión.
• El mensaje del regalo y la pulsera asociada, cuando pediste borrarlos.
• Identificadores de sesión ligados a esa cuenta.

El pedido ya verificado puede conservarse el tiempo que exija la ley contable y de consumo: producto, cantidad, precio y la prueba de la transferencia. No guardamos números de tarjeta.

5. Plazo y confirmación

Atendemos la solicitud en un plazo razonable, por lo general dentro de los treinta (30) días siguientes a recibirla, conforme a la ley de protección de datos que aplique.

Te escribimos cuando el borrado queda hecho. Puede quedar una copia limitada si hay un deber legal, un reclamo abierto o una copia de seguridad que se purga en su ciclo habitual.

6. Contacto

Para una solicitud de eliminación: info@almauralabs.com. Responsable: AlmauraLabs LLC, 7971 Riviera Blvd Suite 204, Miramar, FL 33023, Estados Unidos.