Política de privacidad

1. Responsable

Responsable: AlmauraLabs LLC, 7971 Riviera Blvd Suite 204, Miramar, FL 33023, Estados Unidos.

Contacto de privacidad: info@almauralabs.com. Para un pedido o una devolución, usa el contacto publicado en Ayuda e indica que escribes por mydrogs.

2. Datos que recogemos

• Cuenta: nombre, teléfono y correo. No hay contraseña. El ingreso es un enlace de un solo uso.
• Pedido: productos, cantidades, precio confirmado, mensaje del regalo y la pulsera que armes dentro del regalo.
• Datos técnicos: registros del servidor, dirección IP, identificador de sesión y errores, para mantener la tienda y atender un incidente.
• Pago: la referencia del pedido y el estado de la transferencia. No pedimos ni guardamos números de tarjeta.
• Idioma: una cookie si eliges español o inglés.

Las piezas de Tu mesa (manilla, aretes, anillo, atrapasueños y pañuelo) se guardan en este navegador, no en la cuenta. El enlace para compartir lleva la forma y las cuentas de la pieza, de modo que quien lo abre ve la imagen.

3. Para qué y con qué base

Tratamos los datos para prestar la tienda, crear la cuenta, confirmar el correo, mantener la sesión, verificar el pago, entregar la gift card o el regalo, atender soporte y un reclamo, enviar los avisos del pedido, recordar el idioma que elegiste y cumplir un deber legal.

La base es el pedido que nos pides, la cuenta que abres y, cuando aplica, un deber legal. El correo de ingreso y los avisos los envía el proveedor de correo de la tienda, que solo recibe lo necesario para ese envío.

4. Decisiones automatizadas

mydrogs no usa modelos de inteligencia artificial para decidir una compra, un precio o el acceso a la cuenta. No enviamos el contenido de tu pedido ni de tus piezas a un proveedor de modelos. La verificación del pago la hace el equipo.

5. Cookies

Usamos una cookie de sesión para mantenerte dentro de la cuenta en este navegador y una cookie de idioma si eliges español o inglés. No usamos píxeles de publicidad ni analítica de terceros. El detalle está en Cookies y en la etiqueta de privacidad. Para pedir un borrado, usa Eliminación de datos. Puedes borrar esas cookies en el navegador; sin la de sesión hay que volver a entrar.

6. Con quién se comparten

Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a operar la tienda, como el alojamiento y el correo transaccional, y solo con un deber de confidencialidad. El pago no pasa por un procesador de tarjetas.

No vendemos datos personales.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta está activa y el tiempo que haga falta para un deber legal, contable o un reclamo. El enlace de ingreso vence a los quince minutos y se usa una vez. Puedes pedir el borrado de la cuenta cuando no quede un deber de conservarla.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún sistema es seguro al cien por ciento.

8. Transferencias internacionales

AlmauraLabs LLC está en Estados Unidos. Tus datos pueden tratarse en servidores fuera de tu país. Cuando la ley lo exige, usamos salvaguardas contractuales.

9. Tus derechos

Según tu país, puedes pedir acceso, corrección, supresión, limitación, portabilidad u oponerte al tratamiento. Escribe a info@almauralabs.com e indica que se trata de mydrogs. Respondemos en un plazo razonable según la ley aplicable.

En Colombia también puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

10. Menores

mydrogs no está dirigida a menores. No recogemos datos de niños a sabiendas. Para comprar hace falta edad legal para contratar.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última revisión queda al inicio de esta página.

mydrogs es un servicio de AlmauraLabs LLC, 7971 Riviera Blvd Suite 204, Miramar, FL 33023. Ofrecemos la tienda. No respondemos por un uso indebido ni por el bloqueo de una cuenta en el servicio donde se canjea la gift card, salvo lo que la ley de consumo no permita excluir.